رسائل أساسية

هيئة تنظيم الاتصالات تدعم بشكل كامل الخطة الوطنية الرابعة للاتصالات لتحويل مملكة البحرين إلى " اقتصاد رقمي " ‏بشكل كامل من خلال معالجة مواطن العيوب من قبيل التوريد الدولي، والأمن الرقمي، و عوائق الدخول ‏إلى السوق .‏

- هيئة تنظيم الاتصالات تؤمن بتطوير القوى العاملة و قطاع الاتصالات ككل؛ فخلال السنوات العشر الماضية، تم ‏توفير وظيفة 2،600 ( 50 ٪ بزيادة مقدارها ) وأسهم قطاع الاتصالات بنسبة 4 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي.‏

‏- هيئة تنظيم الاتصالات تهدف إلى ضمان أن تلبي بيئة الاتصالات داخل مملكة البحرين طموحات المستهلكين - وهي ‏في المقابل ستدعم كلا من التنمية الاقتصادية و الرفاه الاجتماعي للمملكة.

‏- هيئة تنظيم الاتصالات تضمن كفاءة تركيب شبكة النطاق العريض ( البرودباند ) الوطنية من أجل تجنب أي ازدواجية ‏غير فعالة في الشبكات القائمة بالفعل.‏

‏- هيئة تنظيم الاتصالات تنصت للمستهلكين وتستجيب لهم، وتزودهم بخدمة تلبي طموحاتهم.‏

‏- هيئة تنظيم الاتصالات تؤمن بمبدأ " تقديم أفضل قيمة مقابل المال ‏ " وتضمن أن البيئة التنظيمية هي بيئة تحفز على ‏المنافسة؛ وهو ما أدى بدوره إلى خفض في تعرفة الخدمة بمتوسط بلغ 25 ٪

- في إطار التعاون الوثيق مع دول مجلس التعاون الخليجي، قامت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين بتخفيض اسعار خدمة التجوال الدولي، حيث سوف يتم الاستمرار في تخفيض هذه الأسعار بشكل أكبر في كل عام حتى بلوغ عام 2020.

‏- كانت البحرين أول دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تقوم بإدخال "خدمة نقل أرقام الخطوط الثابتة"؛ في عام 2011، تمكن ‏22,000 مستهلك من تغيير المشغل مع الاحتفظ بأرقام هواتفهم‏.

‏- هيئة تنظيم الاتصالات تسعى جاهدة لتوفير تجربة " آمنة " لعملاء شبكة النطاق العريض (البرودباند ) وقد ‏أطلقت حملة تسمى " التصفح الآمن ‏SafeSurf‏ ". و هيئة تنظيم الاتصالات تدعم مبدأ " أفضل تقنية وتنظيم لتقديم ‏خدمات اتصالات تنافسية ومبتكرة".

‏- هيئة تنظيم الإتصالات تقوم باستمرار بمراجعة لوائحها التنظيمية وإطار عملها على أساس عدد من المبادئ بما في ‏ذلك حماية المستهلك وتعزيز المنافسة. وتشمل المبادرات زيادة مستوى ضمان الحسابات التنظيمية والقيود المفروضة ‏على الرسائل المرسلة بالجملة.‏

‏- هيئة تنظيم الإتصالات تدرس وتبحث بشكل مستمر في الاتجاهات والممارسات العالمية؛ بما في ذلك سوق ‏التوريدات الدولية، من أجل تطوير قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية .‏

‏- هيئة تنظيم الاتصالات شكلت " اللجنة الاستشارية للاتصالات الراديوية " بغية مناقشة وتنظيم وإدارة المسائل المتعلقة بالطيف ‏الترددي.‏

‏- هيئة تنظيم الاتصالات تؤمن بأن قطاع الاتصالات لم يعد بمقدوره ان " يعمل في عزلة " ؛ مع التركيز علي تشييد ‏البنية التحتية " لشبكات الجيل التالي " .‏

‏- هيئة تنظيم الاتصالات تعمل علي تحسين نمط حياة المستهلكين .‏

التقرير السنوي لهيئة تنظيم الإتصالات ٢٠١٧

اقرأ المزيد

حملات التوعية

اقرأ المزيد

نتائج جودة الخدمة المتنقلة

اقرأ المزيد