 |
| |
 |
| |
البحرين في أرقام
|
إحصائيات السوق
|
جودة الخدمة
|
استطلاعات
|
تقرير مؤشرات السوق
|
مقارنة أسعار
|
|
|
| تتضمن الواجبات الرئيسية للهيئة، كما هو منصوص عليها في قانون الاتصالات، حماية مصالح المشتركين والمستهلكين بشأن جودة الخدمة. |
|
|
| إن الهيئة تسعى دائماً للرفع من جودة الخدمة التي تصل إلى العملاء في مملكة البحرين وذلك عن طريق مراقبة مؤشرات الأداء الأساسية ومواجهة مقدمي الخدمات بانتظام لإيجاد الطرق التي تسعى نحو تحسين الخدمات. |
|
|
| وللتوصل إلى هذا الهدف، فإن الهيئة بصدد عمل استشارة حول مسألة جودة الخدمة. ومتى ما تم الانتهاء من عملية الاستشارة، سوف تقوم الهيئة، في هذا القسم، بنشر التفاصيل حول المجالات التي يتم مراقبتها والإجراءات القياسية. |
