إن ما تقوم عليه هيئة تنظيم الاتصالات وتطورها هو التزامها بتطوير رأس مالها البشري.
بفضل الجهود الدؤوبة التي بذلتها هيئة تنظيم الاتصالات ، حصلت البحرين على المرتبة الأولى في العالم العربي والمرتبة 31 على مستوى العالم في مؤشر تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.